¿Cómo mejorar la gestión de los clientes con la telefonía IP empresarial?
Ante todo, la presente entrada trata de cómo mejorar la gestión de los clientes con la telefonía IP empresarial.
Hoy en día, muchas empresas se han visto en la necesidad de cerrar sus puertas por las adversidades. Sin embargo, en épocas difíciles una empresa debe demostrar que tiene la visión suficiente para encontrar oportunidades y salir a flote ante las adversidades.
Ante la crisis, las empresas deben mantenerse a la par con los cambios tecnológicos que se van suscitando.
De tal manera que seguir usando centrales telefónicas tradicionales con servicios tradicionales de telefonía es perjudicial para tu negocio. Asimismo, es importante señalar la importancia de renovar el negocio migrando de la telefonía tradicional a una Central Telefónica Virtual.
En este sentido, es momento de reinventarse contratando una central telefónica en la nube (centraltelefonicavirtual.com) para mejorar la forma de comunicarse de tu empresa.
Con la Central Telefónica Virtual llevarás a otro nivel la gestión de las comunicaciones con los colaboradores y clientes.
También podrás hacer y recibir las llamadas telefónicas desde las oficina, aplicando trabajo remoto y teletrabajo.
Es importante señalar que la centralita en la nube (centraltelefonicavirtual.com) dispone de más 99 funciones para gestionar el trabajo corporativo.
A continuación compartimos los 7 Beneficios de una agenda digital con la telefonía en la nube.
- Crea accesos diversos para que un grupo o todos los colaboradores de la empresa hagan llamadas desde la un agenda digital.
- Reemplaza los registros y anotaciones en Excel, agendas físicas o sistemas que no tienen enlace con la telefonía empresarial.
- Activa un formulario completamente intuitivo y haz la carga de la información de tus clientes de manera manual o masiva.
- Realiza llamadas telefónicas interactivas a cualquier contacto registrado desde cualquier lugar o dispositivo.
- Lleva anotaciones totalmente en línea de cualquier contacto que atiendas vía telefónica en tu empresa.
- Automatiza el seguimiento de tus clientes mediante llamadas telefónicas contactando al número telefónico con un simple clic.
- Obtienes el registro de las direcciones con sincronización a Google Maps para ubicar y compartir en línea la dirección de tu cliente.
¿A qué se le denomina centrales telefónicas tradicionales?
A los los sistemas y marcas de centrales telefónicas analógicas, digitales o IP de tipo físico que trabajan de manera local conectado con líneas fijas o primarias de operadores de telefonía tradicional.
¿Qué marcas de centrales telefónicas tradicionales existen?
Panasonic.
Intelbras.
SKYPhone.
Nortel.
Avaya.
Samsung.
Siemens.
Alcatel.
A continuación el listado de marcas más reconocidas de centrales telefónicas IP:
- Yeastar.
- Gransdtream.
- OpenVox.
- Zycoo.
- Xorcom.
- Asterisk.
- FreePBX.
- Elastix.
- Issabel.
- Sangoma.
