¿CON QUÉ SE INTEGRA?

La plataforma del servicio de la Central Telefónica Virtual que contratan todos nuestros clientes se puede integrar y complementar con otras soluciones que según el requerimiento y las necesidades de tu negocio se pueden implementar bajo un dimensionamiento y costeo por separado

Solución para Salas de Reuniones

Nuestra potente plataforma en la nube incluye una funcionalidad innovadora dentro del servicio de la Central Telefónica Virtual que accede a enlazar cualquier  gama de teléfonos de conferencias con el estándar establecido de la tecnología de altavoces y proporciona un sonido claro a todos los participantes, en todas las ubicaciones o salas de tu empresa. Los teléfonos para conferencias se adaptan de manera inteligente a un anexo de escritorio o de diferentes ambientes en las salas de reuniones para que, cada persona pueda escuchar y ser escuchado, incluso cuando hay más de una persona hablando a la vez.

La Central Telefónica Virtual está homologado con todas las gamas de teléfonos de conferencias de varios fabricantes tales como: Polycom hoy “Poly”, Yealink, Grandstream.

Intercomunicadores y Videoporteros IP

Las empresas de hoy necesitan tener soluciones que hagan más fáciles los procesos de acceso de sus visitantes o empleados  a las oficinas o salas de recepción, para ello en las puertas de entrada de debe instalar equipos intercomunicadores ó videoporteros IP que se integren con la  Central Telefónica Virtual para tener comunicación directamente al anexo de la recepción y o directamente para que éste facilite el acceso de cualquier persona que requiere ingresar a las oficinas de la empresa. Nuestro servicio  está homologado y funcionan con varias marcas de Intercomunicadores y videoporteros como: Surix, Grandstream, Fanvil, Akuvox, etc.

Los intercomunicadores y videoporteros facilitan una excelente voz y audio y funcionan directamente con cualquier anexo de la plataforma.

Sistema de Perifoneo IP

Nuestra plataforma de la Central Telefónica Virtual soporta complementar mediante  la tecnología IP la integración a un sistema de altavoces para la ampliación de las comunicaciones en salas, pasillos, almacenes, áreas libres, calles, desde cualquier anexo telefónico de la plataforma, para reproducir anuncios, músicas de fondo, alertas, alarmas o cualquier otra comunicación masiva directa.

El diseño de la solución incluye complementar nuestro servicio en la nube con equipos tales como: controlador, amplificadores, parlantes y centro de estación de llamadas.

 

Salas de Videoconferencia

El panel  de videoconferencia es una ágil y potente funcionalidad que nuestra plataforma de Central Telefónica Virtual posee, desde donde se pueden activar videollamadas entre extensiones o grupos de extensiones con otras instancias o salas de conferencias y videoconferencias con hardware que soporte la comunicación bidireccional simultánea de audio y video instaladas en las salas para las reuniones en tu empresa. La solución elimina directamente los altos costos de implementación y  costos de licencias, hacen que nuestra solución sea totalmente original y de baja inversión que potencia y ayude eliminar las barreras de comunicación.

Para el despliegue de la solución se requieren equipos tales como: Proyector, TV, Cámara web y dispositivos de comunicación audio y video de alta resolución.

Videovigilancia y Alarmas IP

En nuestros laboratorios hemos diseñando una solución que permite enlazar la plataforma de la Central Telefónica Virtual con equipos de videovigilancia y de alarma que generan alertas directamente con el número telefónico o el anexo de la plataforma en la nube y esta pueda emitir una alarmas de voz y video a cualquier dispositivo en donde tengas un anexo, ya sea smartphone, tablet o laptop.

CASOS DE ÉXITO

PIC Cargo S.A.C.
Cliente Satisfecho desde 2017

Antes:

PIC CARGO, tenía un sistema de comunicaciones analógica en cada una de sus sedes de Panamá, Venezuela y el Perú, que no permitía tener comunicaciones de manera centralizada entre todas las sedes, generando altísimos costos en llamadas telefónicas, soporte técnico y pérdidas de valiosas oportunidades de negocios debido al deficiente servicio de atención telefónica de los agentes comerciales de la empresa.

Ahora:

Actualmente las sedes de PIC CARGO en Panamá, Venezuela y el Perú están conectadas mediante una sóla plataforma de la Central Telefónica Virtual con números telefónicos de cada país y las llamadas son atendidas por gestores telefónicos de una sede en Venezuela.
El servicio, ha sido una solución definitiva adaptada a las necesidades del negocio, eliminando todos los costos ocultos de comunicación que la empresa tenía antes de utilizar el servicio.

VARGAS ALENCASTRE, GARCIA & ASOCIADOS S.A.C
Cliente satisfecho desde el 2018

Antes:

VARGAS ALENCASTRE, GARCIA & ASOCIADOS, es una prestigiosa firma de consultores tributarios, abogados y economistas con presencia en varios países de Latinoamérica.
Anteriormente la firma, tenía una central telefónica física tradicional y obsoleta que estaba trabajando al tope de su capacidad y no permitía ampliar más extensiones, a sí mismo no se adaptaba a la visión de crecimiento de la empresa, que buscaba ampliar su presencia comercial a corto plazo en varios países de Latinoamérica.

Ahora:

Tienen el servicio de la Central Telefónica Virtual implementada con modernos teléfonos IPs de escritorio en sus oficinas de Perú y desde donde atienden llamadas de sus números telefónicos internacionales que nosotros hemos activado y agregado una estrategia de derivaciones de llamada con locución personalizada para cada número telefónico.
La empresa ahora brinda sus servicios en Costa Rica, República Dominicana, Panamá, El Salvador, Nicaragua, Chile, Colombia y México atendiendo a sus clientes desde el Perú a través de sus consultores de forma ágil y profesional.

UNIVERSAL TEXTIL S.A.
Cliente satisfecho desde el 2018

Antes:

UNIVERSAL TEXTIL es una empresa sólida con muchos años vigencia en el rubro textil, muy populares por su marca “Polystel”.
Como parte de su plan de expansión, la empresa abrió dos oficinas administrativas en Lurín y La Victoria, requiriendo la implementación de una Central Telefónica que permita la comunicación entre sucursales de forma estable y segura y económica.

Ahora:

A la fecha, UNIVERSAL TEXTIL dispone de una Central Telefónica Virtual con funcionalidades avanzadas, que conectan las dos nuevas sedes desde una plataforma en la nube, obteniendo la mejor relación costo/beneficio adaptable al crecimiento de la empresa.
El servicio también incluye la migración progresiva para agregar más anexos en teléfonos IP’s compatibles con el servicio, sólo con el pago de rentas mensuales económicas.

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